Comprender el impacto de la globalización y la automatización en el diseño organizacional, así como identificar las diferencias entre una organización centralizada y una descentralizada.
En las organizaciones a menudo el personal se enfrenta a desafíos específicos que están relacionados con cuestiones como la globalización, la conservación de altos estándares éticos, la responsabilidad social, la rápida respuesta ante los cambios en el entorno mundial, las necesidades de los clientes, la administración del ámbito digital y el respeto a la diversidad.
Es por esto por lo que las organizaciones deben aprender a cruzar las fronteras del tiempo, la cultura y la geografía con el fin de sobrevivir; necesitan ser flexibles y trabajar sobre un código de confianza.