En un mundo digital en potencial crecimiento, las ventas digitales no deben verse como una estrategia de moda, sino como respuesta a la necesidad empresarial de evolucionar para sobrevivir y crecer.
En este sentido, toda la estrategia de negocio, y no solamente el Área de Ventas, debe reconsiderarse para implementar estrategias diferentes.
Invertir en tecnología para digitalizar los procesos sin contar con un análisis previo y sin reflexión sobre el rumbo organizacional puede generar derroche de oportunidades y de recursos.
Las preguntas importantes en el proceso de ventas digitales deben estar enfocadas en el valor añadido que se le brindará al cliente, en cómo se logra la competitividad y la capacidad de la organización mediante la digitalización, en si el mercado sigue siendo el mismo o si la tecnología es el valor que el cliente demanda.
Con este certificado se dará respuesta a estas y otras preguntas que deben tenerse en cuenta para permanecer en la industria.