Credencial 1: Estrategias de Venta |
Tema 1: Inteligencia de ventas |
Tema 2: Neurolingüística para la venta |
Tema 3: Técnicas de cierre de ventas |
Tema 4: Características del vendedor |
Tema 5: Desempeño del vendedor |
Tema 6: Organización de la fuerza ventas |
Tema 7: Motivación de la fuerza de ventas |
Tema 8: Reclutamiento de la fuerza de ventas |
Tema 9: Capacitación al equipo de ventas |
Tema 10: Compensaciones para el equipo de ventas |
Tema 11: Evaluación del desempeño del vendedor |
Tema 12: Organización de la KAM |
Credencial 2: Herramientas digitales para las ventas |
Tema 13: Estrategias de prospección |
Tema 14: Herramientas digitales en la venta a distancia |
Tema 15: Actitud y conocimiento |
Tema 16: Venta consultiva |
Tema 17: Venta corporativa |
Tema 18: Metas diarias y hábitos del buscador |
Tema 19: Referidos |
Tema 20: Branding personal |
Tema 21: Redes sociales |
Tema 22: Networking |
Tema 23: Estrategias para negocios y personas |
Tema 24: Negociación y persuasión: el no por el sí |
Tema 25: Tonalidad y juego de palabras |
Tema 26: Cierre en la venta remota |
Tema 27: Convierte las quejas a tu favor |
Credencial 3: Comunicación y servicio en las ventas digitales |
Tema 28: Hábitos del consumidor en internet |
Tema 29: Estrategias de segmentación y selección de clientes |
Tema 30: Sociología y estrategia digital |
Tema 31: E-commerce |
Tema 32: Indicadores clave de desempeño (KPI) |
Tema 33: Características del servicio a distancia |
Tema 34: Cómo crear una experiencia WOW |
Tema 35: Pitch del elevador en ventas digitales |
Tema 36: Cómo planear una venta a distancia |
Tema 37: Lenguaje verbal y no verbal en las ventas remotas |
Tema 38: Relación virtual con el cliente |
Tema 39: Personalización de producto y servicio |
Tema 40: Seguimiento posventa y venta cruzada |
Tema 41: Ventaja competitiva |
Tema 42: Fidelización |