Actividad

Objetivo de la actividad

Aplicar el método de observación a necesidades encontradas en el usuario.

Instrucciones

1. Selecciona una necesidad que hayas detectado con anterioridad y una posible solución que hayas propuesto anteriormente o propón una nueva solución para esa oportunidad de negocio.
2. Por medio de la observación, identifica tres maneras de tres “clientes potenciales” en que se soluciona en la actualidad esa necesidad.
3. Al momento de observar, debes buscar responder las siguientes preguntas:
   
   
   • Describe las tres maneras en que se resuelve esta necesidad.
   • ¿Cuánto tiempo invierten en resolver dicha necesidad?
   • ¿Qué recursos utilizan?
   • ¿La necesidad se les presentó en las mismas condiciones a los tres clientes potenciales (mismo lugar, horario, contexto)?
     
     
4. Elabora una presentación creativa o video que incluya:
   
   
   • La descripción del perfil de los clientes potenciales.
   • El lugar en donde aplicaste el método de observación para cada cliente potencial.
   • Un resumen de los resultados obtenidos.
   • Una conclusión donde fundamentes en qué sentido la solución que tú planteas es mejor a cómo lo resuelven actualmente los clientes potenciales. Tus argumentos deben estar basados en lo que observaste.
   • En caso de que la solución que planteaste no sea la mejor, puedes modificarla y plantearla nuevamente. Si este fue el caso, documenta este proceso como parte de tu conclusión.

Checklist

• Conocer los métodos de observación y sus ventajas.
• Identificar las fases del método de observación.