Actividad

Objetivo de la actividad

Conocer la importancia de los canales de distribución en la construcción de relación con los clientes, y la forma en que una experiencia positiva aumenta su percepción de valor.

Instrucciones

1. De la empresa y su producto/servicio premium que elegiste para hacer la actividad del tema 6, elabora una infografía donde determines con detalle las características de los canales de distribución a través de la cual entregan el valor a sus consumidores; asegúrate de incluir:
   • Tipo y características de transporte
   • Número y características de intermediarios
   • Formato de punto de venta

Checklist

Asegurate de:

• Elaborar una conclusión de al menos media cuartilla donde reflexiones sobre la forma en que los elementos del canal de distribución de la empresa elegida contribuyen a crear una experiencia positiva en los clientes.