Actividad
Objetivo de la actividad
Aplicar los conocimientos de trabajo de campo y recolección de datos en un ejercicio práctico que estimule la reflexión y el análisis.
Instrucciones
Lee lo siguiente:
Una veterinaria local te ha contratado para aplicar unas entrevistas entre los dueños de pacientes actuales y potenciales para evaluar el nivel de conocimiento y uso de sus servicios.
- Las entrevistas se llevarán a cabo de manera individual. Redacta claramente las instrucciones necesarias para que las entrevistas se realicen de casa en casa.
- Al estar realizando el trabajo de campo, se dieron las siguientes situaciones. Menciona las diversas formas en que las solucionarías:
- Uno de los entrevistadores tiene una tasa demasiado elevada de rechazos en las entrevistas.
- Un entrevistador informa que, al finalizar las entrevistas, muchos encuestados le han preguntado insistentemente si sus respuestas eran correctas.
- En una zona en particular, muchas casas no abren la puerta para prospectar la entrevista.
- Al validar el trabajo de campo realizado, un entrevistado dice (vía telefónica) que no recuerda que le hayan hecho ninguna entrevista, pero el entrevistador dice que sí la hizo. ¿Qué postura tomarías y qué acción llevarías a cabo?
Checklist
Asegúrate de:
- Redactar instrucciones descriptivas para la realización de las entrevistas.
- Generar al menos dos soluciones para cada uno de los problemas planteados.
- Tomar una postura y define qué acciones a tomar respecto al entrevistador.