Competencia de la credencial:

Utiliza los sistemas basados en conocimiento para tomar decisiones que definan el rumbo de la empresa en el contexto actual.

Instrucciones:

Busca en internet ejemplos de Sistemas de Gestión del Conocimiento (Knowledge Management System). Revísalos con detenimiento y responde lo siguiente:

1. Identifica las funcionalidades que ofrece a los usuarios.
2. Menciona sus principales características.
3. ¿De qué manera permiten aprovechar el conocimiento tácito y el explícito?
4. ¿Permite aprovechar de alguna manera el conocimiento estructurado y semiestructurado?
5. Identifica funcionalidades que apoyen a la toma de decisiones de diferentes niveles.
6. Selecciona uno de los ejemplos que encontraste y explica por qué crees que puede ofrecer más beneficios a las empresas que lo usen.

Criterios de evaluación:

1. Analiza varios ejemplos de Sistemas de Gestión del Conocimiento.
2. Describe las características y ventajas de los sistemas investigados.
3. Justifica la selección de uno de los sistemas investigados.