Modelo CMMi para la administración de TI
Competencia
Elabora una estrategia de los procesos necesarios para elevar la madurez de una organización.
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Contenido
Tema 1. Funciones de operación y mejora continua del servicio.
Tema 2. Modelo CMMi: gestionado y definido.
Tema 3. Modelo CMMi: gestionado cuantitativamente y optimizado.