Comprender las características del enfoque burocrático, las diferencias entre el modelo tradicional y la NGP en la administración pública y las características y aplicación de la gobernanza.
En este tema conocerás los diversos enfoques de la administración pública: el burocrático, la NGP y la gobernanza. También reflexionarás sobre la necesidad de acudir a una instancia de gobierno y encontrarte con diversos trámites, debido a que no hay un proceso establecido.