Actividad

Objetivo de la actividad

Ejemplificar los fundamentos del balanced scorecard para la determinación de la evaluación del desempeño de la empresa.

Instrucciones

1. Desarrolla un ejemplo para cada perspectiva que exista en la empresa en la que trabajas o realiza una investigación de cualquier empresa que cumpla con las siguientes perspectivas:
1. Perspectiva financiera
2. Perspectiva de los clientes
3. Perspectiva de los procesos internos
4. Perspectiva de crecimiento y aprendizaje

Checklist

Asegúrate de:

• Comprender la centralización y descentralización en las empresas.
• Comprender los indicadores no financieros en el desempeño de una organización.