En los tiempos que se viven actualmente en México con la apertura comercial y la globalización, es indispensable desarrollar ventajas competitivas para sobrevivir, como lo son diseñar, fabricar, comercializar, distribuir y ofrecer servicios con la más alta calidad. Esto únicamente se puede alcanzar si dentro de la empresa se establece un sistema de administración que garantice el cumplimiento de sus objetivos.

En esta microcredencial conocerás desde sus inicios la evolución de la administración de empresas y cómo estas se han transformado y capitalizado hasta transformarse en sistemas de excelencia de calidad, que en la actualidad representan un imprescindible sistema en la vida laboral y empresarial.