Objetivo

Aprender la filosofía y concepto de Hoshin Kanri; conocer la definición de las directrices y metas, así como el proceso de planeación.

Descripción

En este tema entenderás la filosofía y el concepto de Hoshin Kanri para abordar las necesidades de un negocio y establecer desde la visión una estrategia, y con esta metodología definir las directrices y metas, estableciendo los indicadores que miden la calidad.