Objetivo

Entender el desdoblamiento de las directrices, el sistema de indicadores de control, el sistema de control de las directrices y el modelo de implantación.

Descripción

En este tema comprenderás que la base de Hoshin Kanri es la APO (Administración por Objetivos), resolviendo algunos de los problemas que presentaba la APO y utilizando como herramienta el Catchball. Aprenderás las características de las medidas de una directriz en el proceso de despliegue. Estudiarás el sistema de indicadores de control y el sistema de control de las directrices. Revisarás el modelo de implantación.