Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa el siguiente video:

Para conocer sobre integración de la administración en el servicio al cliente revisa el siguiente video:

Estrategia en Acción con Iván Martínez Lima. (2018, 19 de septiembre).💡 Qué es y cómo se hace un Análisis FODA - Planeación Estratégica - DOFA -SWOT – Planificación [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=_6vz0-Hx9cE

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre integración de la administración en el servicio al cliente, te recomendamos leer:

Emprendedor Eficiente. (2021). Análisis FODA, DAFO o SWOT: Qué es, cómo se hace y ejemplos. Recuperado de https://emprendedoreficiente.com/analisis-foda-o-dafo-swot-que-es-como-se-hace-y-ejemplos/