Norma ISO 9001 y negocio en el mercado competitivo
Competencia
Reconoce el valor de un servicio, determinando la relevancia de las estrategias de precios.
Bienvenida
Información
Metodología
Temario
×
Metodología
×
Temario
Contenido
Tema 1. Diagnóstico inicial norma ISO 9001
Tema 2. Proceso de implementación ISO 9001
Tema 3. Manteniendo el sistema ISO 9001
Tema 4. El negocio de los servicios
Tema 5. Creación de valor en un mercado competitivo
