En la actualidad, las redes sociales juegan un papel muy importante en la comunicación de las marcas con sus públicos. Debido a la relevancia que tiene este medio digital, lo estudiarás a profundidad.

En este MicroCourse aprenderás a elaborar estrategias de contenido de social media que irán desde la elección del canal adecuado y cómo asegurarte que el branding sea correcto, hasta cómo llevar a cabo la administración de medios digitales. Esto te permitirá establecer objetivos, metas, presupuestos e indicadores clave de desempeño para asegurarte de que tu equipo de trabajo vaya en la dirección correcta.

A través del análisis de las diferentes redes sociales, podrás ser capaz de identificar la red ideal para tu marca y tu buyer persona, de manera que compartas el contenido creado en el medio ideal. Conocerás cuáles son los indicadores que no debes perder de vista en redes sociales, cómo escuchar a tu audiencia y sabrás cómo prepararte para evitar crisis de marca y mantener una buena reputación online.

A continuación, puedes revisar el video introductorio a este MicroCourse: