Actividad

Objetivo de la actividad

Analizar y proponer soluciones a un problema real o hipotético que has tenido en tu relación laboral o en una toma de decisiones sobre alguna situación en la cual se deba aclarar y resolver las causas u orígenes.

Instrucciones

1. A partir del formato del diagrama de causa-efecto, desarrolla un tema sobre un problema que hayas tenido en tu experiencia de vida personal o laboral.



2. Escribe los efectos de la problemática en la organización.
3. Analiza por qué se dio el problema y los efectos que tuvo, y cómo impactaron en el desempeño de la misma.
4. Redacta las causas de forma objetiva para encontrar la solución desde una perspectiva del origen.
5. Plantea una solución posible para cada una de causas encontradas.

Checklist

• El diagrama de Ishikawa tiene definida un problema (cabeza) definido y delimitado.
• El diagrama de pescado tiene al menos una posible causa en cada uno de los factores base.
• La solución propuesta integra acciones de al menos dos factores base.