Actividad


Objetivo de la actividad

Identificar las objeciones y qué estrategias aplicar.

Instrucciones

  1. Recuerda la última vez que rechazaste la compra de un producto de un vendedor e identifica 3 objeciones (inconvenientes) que influyeron en rechazar esa compra. Ejemplo: “Un amigo compró una laptop de esta marca, pero le falló mucho”.
  2. Enlista la información en una tabla las objeciones como se muestra a continuación:

  3. Objeción

    ¿En qué producto?

    1.

     

    2.

     

    3.

     


  4. Si tú fueras el vendedor, ¿qué estrategias para manejar las objeciones hubieras aplicado? Justifica tu respuesta.

Checklist