Integrar las bases que conforman el desarrollo de la inteligencia emocional, con el fin de que pueda ser usada como una herramienta para facilitar el manejo de las relaciones dentro de un equipo de trabajo.
Por medio de este tema comprenderás algunos contextos históricos sobre el desarrollo de la inteligencia emocional, así como investigaciones relacionadas sobre qué efectos tiene tener empleados con inteligencia emocional en las organizaciones. Asimismo, conocerás los cinco componentes que engloban la inteligencia emocional y aprenderás algunas estrategias que permitan desarrollar nuestra inteligencia emocional.