Objetivo

Detectar los elementos de la dinámica grupal para aplicarlos en soluciones de conflictos.

Descripción

En este tema conocerás las principales cualidades de una comunicación efectiva y los elementos que debe contener. Identificar el proceso de comunicación y distinguir la comunicación asertiva y no asertiva. Por último, se realizará un análisis de cómo confrontar el bajo rendimiento.