Objetivo

Detectar los elementos de la dinámica grupal para aplicarlos en soluciones de conflictos.


Descripción

En este tema revisarás el modelo de interacción en la solución de conflicto usando las habilidades del líder plus y cómo se relacionan entre sí. Conocerás las principales fuentes del conflicto, cómo se integra la dinámica del equipo, además de los cuatro pasos para la solución del conflicto.


Revisa la siguiente lectura:

Resolver los conflictos en forma colaborativa