Objetivo

Entender los beneficios que proporciona la personalización de productos y/o servicios y conocer sus principales estrategias.

Descripción

En este tema se expondrán las ventajas que presenta tener el correcto acercamiento a los clientes para entender sus necesidades, y a cada una de estas, proponerles productos y/o servicios personalizados, siguiendo las estrategias que se describen.