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Revisa el siguiente video:

Para entender mejor qué es fidelizar a un cliente, revisa el siguiente video:

Conduce Tu Empresa. (2021). ¿Qué es la fidelización del cliente? | Ventajas y Desventajas de fidelizar clientes [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=sfkgNgU44vo