Objetivo

Comprender en qué consisten cada una de las técnicas de facilitación y distinguir cuando el instructor juega un rol activo y cuándo uno pasivo.

Descripción

Las técnicas de facilitación e instrucción aportan beneficios emocionales y psicosociales en los colaboradores, son herramientas importantes para adquirir habilidades asertivas y de convivencia en las empresas.