En esta microcredencial el participante aprenderá el propósito principal de contar con indicadores para la actividad logística de una empresa. El diseño, operación y administración de la función logística es uno de los retos más grandes de cualquier proyecto logístico; esto es una afirmación que fundamenta el hecho de que aquí se trata de organizar, coordinar y motivar el trabajo de un grupo de personas de diferentes áreas, y con habilidades e intereses diferentes.