Actividad
Objetivo de la actividad
Generar criterios de selección de cuenta clave considerando la información del tema.
Instrucciones
- Utilizando la misma empresa de tu actividad anterior (tienes la opción de elegir otra empresa), selecciona los criterios que usarías para calificar sus cuentas clave.
No olvides que los criterios que desarrolles deben ir alineados a los objetivos de la empresa.
- Los criterios para medir el atractivo de la cuenta deben ser mínimo siete, al igual que los criterios para medir la relación con el cliente.
Para cada uno de los 14 criterios, elabora una descripción pormenorizada que incluya:
- ¿Cuál es el objetivo del criterio?
- ¿Qué pretende medir?
- ¿De qué manera el criterio diferenciará a una empresa de otra?
-
¿Por qué es importante ese criterio para la empresa vendedora?
Checklist
- Elaborar los criterios para medir el atractivo de la cuenta.
- Elaborar los criterios para medir la relación con el cliente.
- Realizar la descripción de cada uno de los criterios.