Objetivo

Reforzar la importancia de planear una negociación y reconocer que una adecuada comunicación durante la negociación es un factor clave para una negociación exitosa.

Descripción

Identificamos a la comunicación, como una herramienta que bien utilizada puede beneficiar a las partes involucradas en una negociación: saber escuchar, saber hablar, saber observar, saber transmitir lo que deseamos a través de nuestro lenguaje corporal.