El departamento de Ventas de cualquier organización ocupa el primer renglón en el estado de resultados, pues es el que genera todos o la mayoría de los ingresos. Obtener el mejor desempeño por parte de los vendedores es muy importante, por lo que hay que prepararlos con las estrategias requeridas actualmente en el mercado, habilidades de comunicación y liderazgo, además de que deben de contar con conocimientos de administración, finanzas y promoción.