Objetivo

Identificar las reglas de la retroalimentación y comprender cuál es la diferencia entre retroalimentación y feedforward.

Descripción

Es necesario que las organizaciones fomenten la retroalimentación como parte de su cultura organizacional y como un medio de desarrollo de sus colaboradores. ¿Cómo podemos saber la forma en que estamos impactando a los demás con nuestro comportamiento o nuestro lenguaje, si no tenemos información al respecto?