En esta credencial analizarás cada uno de los recursos positivos que son clave dentro de las organizaciones, el modelo HERO se divide en recursos de tarea, recursos sociales y prácticas positivas, se apreciara en que consiste cada uno de ellos y sus aplicaciones. (Salanova, Llorens, Cifre y Martínez, 2012), sostienen que son los principios para obtener resultados saludables.