En esta microcredencial comprenderás el entorno en el cual la organización está operando, involucra conocer cómo está cambiando ese entorno y las fuerzas que generan el cambio en el mismo.

Una de las estructuras más importantes dentro de las organizaciones es la cultura organizacional. A lo largo de esta credencial abordarás todo lo relacionado tanto a la cultura organizacional como a los diferentes entornos que la definen, como los son internos y externos.