¿Cómo asegurar la pertinencia del talento?, en esta microcredencial se tratará el proceso de reclutamiento y selección del talento humano. La prioridad es contar con el capital humano adecuado a las necesidades de la institución, comprometido en alcanzar las metas estratégicas. Para lograrlo se debe diseñar un proceso de contratación, que debe ser eficaz para brindar certeza, seguridad y protección a la institución. Posterior a la selección del talento, la institución desarrolla acciones para facilitar el acoplamiento del nuevo talento a la institución, y así consolidar el sentido de pertenencia.

Una vez que el talento está dentro de la institución, se debe pensar en planes de capacitación, alineando las acciones del talento dentro del puesto asignado con las necesidades cambiantes de la institución.

Las acciones que determinan el desempeño del talento humano han de evaluarse para obtener información, revisarla, realizar los ajustes necesarios y asegurar que los resultados sean conforma a lo establecido.

Cuando el talento humano realiza acciones extraordinarias y coadyuva en la consecución de los objetivos de institución, se debe pensar en un sistema de compensación que, aunado a la remuneración, pueda otorgar incentivos como una herramienta para motivar el desarrollo óptimo del talento y con ello lograr la satisfacción y la permanencia del mismo.