Actividad

Objetivo de la actividad

Realizar un documento de especificaciones de requerimientos.

Instrucciones

Lee el siguiente caso y sigue las instrucciones de la actividad:

Un grupo de profesionales de la salud de la ciudad de Guadalajara ha formado recientemente una red para ofrecer servicios médicos y dentales, laboratorio clínico y nutrición para el público en general en sus tres locaciones: Centro Médico Norte, Centro Médico Sur, Centro Médico Poniente. A esta red le han llamado Red Médica Integral (RMI).

Han decidido ofrecer sus servicios a través de una aplicación web que les ayude a incrementar sus ingresos y les permita a los usuarios elegir diferentes opciones como las siguientes:

1. Conocer las especialidades médicas, servicios de apoyo y procedimientos de enfermería.
2. Realizar citas para consulta.
3. Recibir boletines informativos mensuales por especialidad médica.
4. Consultar resultados de sus análisis clínicos.
5. Conocer promociones de servicios.
6. Revisar sus facturas electrónicas.
7. Conocer el perfil de los médicos, dentistas, y nutriólogos que pertenecen a la red.
8. Conocer horarios de atención médica en sus tres centros.

Las especialidades médicas que ofrece la red son Pediatría, Cardiología, Neurología, Dermatología, Gastroenterología, Ginecología, Medicina General, Oftalmología, Odontología y Nutriología.

Sus servicios de apoyo médico incluyen cirugías, electrocardiograma, test de esfuerzo, terapia de láser, estudio ultrasónico y tomografía por computadora.

Los procedimientos de enfermería son inyecciones, lavado de oídos, nebulizaciones, retiro de puntos, toma de presión, tratamientos endovenosos y curaciones.

Entre los servicios de laboratorio se encuentran creatina, cortisol, calcio, electrolitos plasmáticos, exudados bucales y linguales, glucosa, hemograma, hemoglobina, insulina, leucocitos y estreptococos.

Algunos requisitos generales indicados por los médicos son los siguientes:

• El sistema deberá enviar un mensaje al celular del cliente con al menos 3 horas de anticipación como recordatorio de su cita.
• El boletín mensual será enviado a través de correo electrónico.
• Cada médico responsable de la especialidad deberá colocar el boletín informático en un repositorio para que el sistema lo pueda utilizar.
• Los horarios de citas médicas sólo deben incluir los disponibles para cada centro y según la disponibilidad del médico.
• El cliente puede cancelar una cita siempre y cuando sea al menos una hora antes.
• Cuando el cliente solicita un servicio de laboratorio, el sistema debe enviar un correo con las recomendaciones de ayuno necesarias.
• El cliente puede pagar con anticipación su cita a través del portal web con tarjeta de crédito.
• La consulta de resultados de análisis clínicos se realiza a través de la página web de RMI con el número de orden de pago y folio del paciente, que aparecen en el recibo.
• El tiempo de espera para mostrar el resultado del análisis debe ser de 2 segundos como máximo.

Instrucciones de la actividad:

1. Determina quiénes son los stakeholders que participarán en la documentación de los requerimientos y describe qué tipo de información esperas recibir de cada uno.
2. Documenta los requerimientos necesarios para el sistema

Checklist

• Listado de stakeholders que participarán en la documentación del ERS.
• Listado de requerimientos funcionales y no funcionales del sistema basados en la descripción del caso, respetando el formato indicado.
• Documento de especificaciones de requerimientos.