Actividad

Objetivo de la actividad

Reconocer la importancia de las métricas como proceso para alcanzar metas y establecer un proceso de solicitud de cambios.

Instrucciones

1. Realiza un mapa mental donde incluyas los conceptos relacionados con las métricas del software.
   
2. Basándote en el paradigma GQM del Dr. Víctor Basili, especifica qué métricas podrías utilizar para lograr las siguientes metas:
   
   • Exceder las expectativas del usuario
     
   • Construir un producto seguro
     
   • Ofrecer un excelente servicio de mesa de ayuda (help desk)
     
3. Crea al menos cinco preguntas por cada meta.
   
4. Establece las métricas para responder a las preguntas, describiendo con claridad qué información necesitas y cómo evaluarías un buen desempeño.
   
5. Describe un manual que pueda ser utilizado por un equipo de desarrollo de software para mantener el control de los cambios solicitados por el usuario.
   
6. Describe el proceso de cambios, los estatus por los que puede pasar la solicitud y los responsables para aprobar los cambios.
   
7. Diseña el formulario para realizar una solicitud de cambios.
8. Establece las políticas necesarias para registrar, analizar, aprobar e implementar cada cambio.

Checklist

• Realiza un mapa mental con los conceptos relacionados a las métricas del software con al menos cinco ideas fundamentales y tres niveles de profundidad.
• Genera al menos 10 métricas para apoyar las metas propuestas haciendo uso de la metodología GQM.