Competencia de la credencial:
Elabora el manual de gestión de calidad aeroespacial utilizando las normas internacionales para mejorar la competitividad de una empresa.
Instrucciones:
- Investiga en internet, youtube, empresas en tu área, etc. algún proceso aeroespacial de manufactura bien definido y acotado.
- Define detalladamente, desde tu perspectiva, cuáles serían los requisitos del cliente.
- Describe y enumera todas las normas de calidad que estarían involucradas en el establecimiento del SGC para el proceso seleccionado.
- Identifica todos los subprocesos y sus interacciones, que en conjunto forman al proceso aeroespacial que estás analizando, puedes apoyarte en diagramas de flujo, SIPOC, etc.
- Para cada uno de los subprocesos identificados en el punto anterior, identifica las actividades que se deben ejecutar para asegurar estar alineados a los requisitos del cliente y a los requisitos del proceso.
- Revisa la norma AS9100 e ISO9001, identifica los requisitos que indican las normas para establecer un SGC pen particular para el proceso que estás analizando.
- De acuerdo con las normas define y delimita el alcance del SGC para dicho proceso.
- Con base en la información desarrollada en los puntos anteriores, elabora una propuesta de manual de calidad para el proceso seleccionado que incluya:
- Descripción breve de la organización, de ser posible incluir misión y visión.
- Definir la política de calidad.
- Objetivos de calidad.
- Alcance.
- Excepciones.
- Gestión por proceso.
Criterios de evaluación:
- Documenta la realización de los numerales de la actividad.
- Realiza una propuesta de documento de un manual de calidad, el cual incluye los puntos solicitados,
- Define una política de calidad adecuada, e identifica los objetivos de calidad específicos que se desean alcanzar en el proceso.
- Logra caracterizar de manera objetiva al proceso seleccionado y las interrelaciones existentes en sus etapas internas y externas.