Competencia de la credencial:

Elabora el manual de gestión de calidad aeroespacial utilizando las normas internacionales para mejorar la competitividad de una empresa.

Instrucciones:

  1. Investiga en internet, youtube, empresas en tu área, etc. algún proceso aeroespacial de manufactura bien definido y acotado.
  2. Define detalladamente, desde tu perspectiva, cuáles serían los requisitos del cliente.
  3. Describe y enumera todas las normas de calidad que estarían involucradas en el establecimiento del SGC para el proceso seleccionado.
  4. Identifica todos los subprocesos y sus interacciones, que en conjunto forman al proceso aeroespacial que estás analizando, puedes apoyarte en diagramas de flujo, SIPOC, etc.
  5. Para cada uno de los subprocesos identificados en el punto anterior, identifica las actividades que se deben ejecutar para asegurar estar alineados a los requisitos del cliente y a los requisitos del proceso.
  6. Revisa la norma AS9100 e ISO9001, identifica los requisitos que indican las normas para establecer un SGC pen particular para el proceso que estás analizando. 
  7. De acuerdo con las normas define y delimita el alcance del SGC para dicho proceso.
  8. Con base en la información desarrollada en los puntos anteriores, elabora una propuesta de manual de calidad para el proceso seleccionado que incluya:
    1. Descripción breve de la organización, de ser posible incluir misión y visión.
    2. Definir la política de calidad.
    3. Objetivos de calidad.
    4. Alcance.
    5. Excepciones.
    6. Gestión por proceso.

Criterios de evaluación: