Competencia de la credencial:
El participante deberá llevar a cabo una auditoría de calidad, generar el reporte con los resultados y generar un plan de acción para reforzar las áreas de oportunidad detectadas.
Instrucciones:
- Selecciona una empresa del sector aeroespacial en la cual conozcas detalles de los procesos internos, o en su defecto busca un video de YouTube donde se documente un proceso de manufactura aeroespacial.
- Investiga el listado de verificación NADCAP AC7004.
- Documenta y enlista la información que se requeriría para auditar el Sistema de Gestión de Calidad, bajo el criterio NADCAP AC7004.
- Define el proceso que se debería realizar para llevar a cabo la auditoría.
- Elabora una planeación de cómo llevarías a cabo el proceso de auditoría. La planeación debe contener lo siguiente:
- Alcance y objetivo.
- Fecha de inicio (ficticia).
- Fecha de fin (ficticia).
- Formato de sesión informativa de arranque.
- Formato de sesión de cierre.
- Nombres de los puestos de los posibles involucrados y responsables.
- Formatos a revisar.
- Formato para presentar el reporte final.
- Evidencia objetiva que se va a requerir.
- Listado de NADCAP para el sistema de gestión de calidad (AC7004).
- Tiempo para responder a los hallazgos.
- Revisa cada uno de los apartados de la lista de verificación. Indica qué posibles condiciones o hallazgos en cada uno de los apartados podrían considerarse no conformidades. Divide cada no cumplimiento o hallazgo en mayor o menor.
- Define cuál sería el proceso para responder a los hallazgos u observaciones del punto anterior.
- Como parte del Sistema de Gestión de Calidad, propón un plan que mantendría la mejora continua.
Criterios de evaluación:
- Define claramente una empresa o algún proceso aeroespacial sobre el cual basará su análisis de auditoría.
- Investiga todos los criterios incluidos en la lista de verificación de NADCAP AC7004.
- Define un proceso y plan de auditoría para poder revisar el cumplimiento de cada criterio del checklist.
- Para cada criterio del checklist enlista posibles hallazgos relativos al proceso propuesto, los identifica por grado de severidad.
- Para cada hallazgo propuesto en el punto anterior define estrategias de respuesta del reporte de auditoría.
- Define un plan de mejora continua para asegurar el cumplimiento de los criterios del checklista lo largo del tiempo.