Aprender las etapas necesarias que requiere un Sistema de Gestión de Calidad una vez que fue implementado para su correcto mantenimiento y mejora a través del tiempo.
En este tema conocerás todos los procesos subsecuentes a la implementación del SGC que ayuden a su correcto funcionamiento y que permitan realizar cambios y modificaciones de acuerdo con los hallazgos que resulten de su operación. Entenderás el enfoque a procesos de los SGC y aprenderás algunas herramientas valiosas para el monitoreo continuo del desempeño.