Aprender a dar respuesta a los hallazgos.
En este tema conocerás las herramientas y técnicas para dar correcto seguimiento a los hallazgos detectados en la operación del Sistema de Gestión de Calidad, una vez que en el tema anterior aprendiste a identificar la causa raíz de ellos, es momento de ejecutar acciones y dar respuesta a las no conformidades para así asegurar la acreditación satisfactoria del cumplimiento en normas de calidad.