Actividad
Objetivo de la actividad
Identificar las necesidades del usuario a través de diversas técnicas.
Instrucciones
En la actividad anterior desarrollaste una persona para un proyecto que te gustaría emprender, tomando como base esa información realiza lo siguiente:
- De acuerdo con el proyecto que te gustaría desarrollar:
- Escribe un texto en el que expliques cuál es la finalidad del proyecto que te gustaría desarrollar. Retoma la información que generaste en la actividad pasada.
- Crea el guion de una entrevista que te ayudará a identificar las necesidades del usuario a quien va dirigido el producto. Incluye al menos 15 preguntas abiertas y 5 cerradas.
- Diseña una encuesta que te ayude a identificar las necesidades del usuario. Puedes reutilizar algunas de las preguntas del guion de entrevista, sólo considera las implicaciones que tendrá esto cuando lo apliques.
- Después de diseñar ambos instrumentos, aplícalos como se detalla enseguida:
- Entrevista a una persona que éste a tu alcance. Graba la entrevista y transcribe los resultados.
- Aplica la encuesta a 5 personas de manera digital. Transcribe los resultados en un documento.
- Analiza los resultados, realiza una historia que englobe sintéticamente qué es lo que necesita el usuario, qué le gusta, cuáles características apreciaría en tu producto.
- Agrega conclusiones.
Checklist
Asegúrate de:
- Desarrollar y aplicar técnicas de investigación de usuarios, incluyendo la creación de guiones de entrevistas y el diseño de encuestas.
- Analizar los resultados de las entrevistas y encuestas para identificar las necesidades del usuario.
- Crear una historia que sintetice las necesidades del usuario y las características que apreciaría en el producto.