Objetivo

Aprender sobre las necesidades y requerimientos del usuario.

Descripción

Para contar con información pertinente que ayude a planear la UX, se necesita saber qué quiere el usuario, dónde, cuándo, cómo y por qué lo quiere. A lo largo del presente tema se verán estrategias que permitirán identificar las necesidades y requerimientos del usuario.