Objetivo

Identificar las técnicas que ayudan a conectar con el cliente de manera favorable, dar seguimiento a un litigio y conocer los elementos que son relevantes para el éxito.

Descripción

En este tema comprenderás las acciones que el abogado litigante deberá emprender, cuando se realice un primer contacto con el cliente, es formar las percepciones adecuadas para ser contratado. Pero debe también trabajar para que ese cliente lo recomiende con alguien más, o bien que recurra a contratarlo nuevamente en caso de incurrir en algún conflicto legal en un futuro.