Examinar de una forma general, las mejores formas de generar un análisis de la rentabilidad de los clientes de una empresa.
En este tema analizaras cuáles son los propósitos de la aplicación y de qué manera se pueden ejemplificar, cuáles son los criterios para las decisiones de aplicación de los costos y podrás describir los pasos para elaborar un método para el cálculo de la rentabilidad del cliente.