Objetivo

Comprender que es la empatía, su rol en la innovación de las empresas y cómo puedes desarrollarla para hacer uso de ella en los procesos de innovación.

Descripción

En este tema indagaremos en como las empresas han evolucionado y actualmente son conscientes de que se debe ir más allá al momento de escuchar y comprender las necesidades de los clientes para poder brindar soluciones innovadoras.