Objetivo

Comprender que es la empatía, su rol en la innovación de las empresas y cómo puedes desarrollarla para hacer uso de ella en los procesos de innovación.


Descripción

En este tema indagaremos en como las empresas han evolucionado y actualmente son conscientes de que se debe ir más allá al momento de escuchar y comprender las necesidades de los clientes para poder brindar soluciones innovadoras.


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Empatía: el origen de la innovación