Objetivo

Comprender los niveles de análisis de contexto, así como los métodos que se utilizan para desarrollar la empatía, mediante la aplicación de recomendaciones y métodos para el desarrollo de la empatía.

Descripción

En este tema, examinaremos como la empatía pude impactar en el proceso de creatividad o innovación ya que nos permite conocer a un nivel profundo los deseos, sentimientos y aspiraciones de los usuarios, así como comprender sus motivaciones, dando como resultado una combinación de éxito para la organización.