Actividad
Objetivo de la actividad
Conocer los tipos de necesidades e identificar aquellas que no han sido satisfechas mediante herramientas de síntesis de información y comunicación, para obtener un enfoque real sobre las necesidades del consumidor.
Instrucciones
- Primero, reflexiona:
- ¿Qué es una necesidad?
- ¿Son creadas o son identificadas?
- Después, selecciona un producto que tengas en casa o del cual seas usuario y según la pirámide de Maslow, menciona ¿Qué necesidad cubre ese producto? No olvides mencionar que tipo de necesidad cubre realmente y cuál es la necesidad creada.
- Finalmente, concluye a modo de reflexión como las empresas pueden identificar las necesidades de un consumidor a otro, a pesar de que pareciera que tienen la misma necesidad del producto que elegiste en el paso anterior.
Checklist
Asegúrate de:
- Comprender los tipos de necesidades de las personas.
- Examinar las herramientas para la definición del problema o la necesidad.
- Analizar los tres elementos para elaborar una definición de la necesidad