Tema 1: Naturaleza del comportamiento del consumidor |
Tema 2: ¿Cómo generar información acerca del comportamiento del consumidor? |
Tema 3: Motivación, necesidad y personalidad |
Tema 4: Percepción, aprendizaje y actitudes |
Tema 5: Cultura del consumidor |
Tema 6: Grupos de referencia y el rol de la familia |
Tema 7: El proceso de compra |
Tema 8: Comportamiento del consumidor |