Objetivo

Comprender la definición de percepción y los tres aspectos que la componen: selección, organización e interpretación.

Descripción

En este tema, analizaras que los consumidores, a través de sus conocimientos y percepciones, forman ciertas actitudes hacia temas específicos que afectan su comportamiento de compra. Asimismo, identificaras el proceso de aprendizaje, sus elementos y sus teorías psicológicas, así como definir los cuatro modelos distintos de actitudes.