Objetivo

Comprender la diferencia entre los grupos de referencia como la familia y los tipos de influencia. Conocer el proceso de compra de una familia y su ciclo de vida familiar, así como saber los criterios psicográficos con los que se puede realizar una segmentación de mercado.

Descripción

En este tema estudiaras la influencia que tiene la familia dentro de la toma de decisiones. Notarás que la toma de decisiones empieza desde que se tiene conciencia a corta edad de vida, por lo que la familia es el primer grupo del cual obtienes información y referencia para la toma de decisiones.