Actividad
Objetivo de la actividad
Practicar las técnicas de negociación para cambiar la objeción del cliente a un cierre de ventas (el no por el sí).
Instrucciones
- Graba un video en el que negocies con un cliente y/o compañero atendiendo a los siguientes cuestionamientos.
¿Qué vas a negociar?
¿Con quién vas a negociar?
¿Cómo vas a negociar?
¿Para qué vas a negociar?
¿Cuándo vas a negociar?
¿Dónde vas a negociar.?
¿Hasta dónde puedes negociar?
- Escribe una conclusión de media cuartilla sobre tus observaciones.
Checklist
Asegúrate de:
- Grabar una negociación con un cliente.
- Practicar las técnicas de negociación obteniendo información de manera previa.
- Reflexionar sobre el uso apropiado de las técnicas para negociar.