Actividad


Objetivo de la actividad

Reconocer los indicadores que usan en su empresa, la forma en cómo son medidos y su periodicidad.

Instrucciones

  1. Haz una lista con los principales indicadores que usan en tu empresa para evaluarte.
  2. Revisa los resultados de tu desempeño en los últimos 12 meses según tus indicadores y obtén el porcentaje de eficiencia en cada uno.
  3. Plantea objetivos SMART en torno a los indicadores para los siguientes 12 meses.
  4. Identifica cómo puede apoyarte tu plataforma CRM a procesar la información de tus clientes para ayudarte a administrar tus estadísticas de venta.

Checklist